PRIMERO: ASPECTOS GENERALES
1.1. La aceptación de los presentes términos y condiciones se entiende realizada al activar el botón “ACEPTAR” en los formularios de la plataforma Buró Ecuador, operada por Soporte Press. Con ello, el usuario accede a un servicio de análisis y asesoría financiera con fines informativos y educativos.
1.2. La persona que registra sus datos en el formulario de validación de identidad declara que los mismos son verídicos y asume total responsabilidad sobre su exactitud.
1.3. El servicio brindado no constituye emisión oficial de reportes crediticios de entidades públicas o privadas; se trata de un análisis interpretativo e independiente, realizado con fines de orientación y educación financiera.
SEGUNDO: SOBRE LA INFORMACIÓN
2.1. La información procesada por la plataforma proviene de los datos suministrados por el propio usuario o de fuentes permitidas por la ley.
2.2. Dicha información puede variar con el tiempo, por lo que SoportePress no garantiza su inmutabilidad ni asume responsabilidad por cambios posteriores en los registros oficiales de terceros.
2.3. El contenido entregado al usuario es de carácter referencial y no constituye certificación de solvencia, historial ni capacidad financiera.
TERCERO: FINALIDAD Y USO DE LA INFORMACIÓN
3.1. El usuario autoriza expresamente a SoportePress para tratar su información personal con la finalidad exclusiva de realizar análisis financieros de carácter informativo y educativo.
3.2. El usuario se compromete a utilizar la información únicamente para fines personales y no lucrativos. Cualquier uso indebido o distinto al aquí autorizado libera a SoportePress de toda responsabilidad.
CUARTO: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
4.1. SoportePress no asume responsabilidad sobre las decisiones personales, comerciales o financieras que el usuario adopte con base en la información proporcionada.
4.2. El servicio prestado no sustituye el criterio de las instituciones financieras ni el de los burós de crédito regulados en Ecuador.
4.3. El usuario es responsable de proteger sus equipos frente a posibles riesgos técnicos, virus o software malicioso.
QUINTO: SIGNOS DISTINTIVOS
5.1. El usuario no podrá utilizar la denominación, logotipos o marcas de SoportePress ni de Buró Ecuador sin autorización previa y por escrito.
SEXTO: RESPONSABILIDAD POR USO INDEBIDO
6.1. El usuario asume total responsabilidad por cualquier uso indebido de la información proporcionada.
6.2. En caso de infracción, SoportePress se reserva el derecho de iniciar las acciones legales correspondientes.
SÉPTIMO: SUSCRIPCIÓN AL SERVICIO DE ALERTAS
7.1. El usuario podrá suscribirse a servicios gratuitos de alertas financieras enviadas por correo electrónico, previa autorización expresa.
7.2. Dicho servicio tiene carácter informativo y educativo, sin que constituya certificación oficial de historial crediticio.
OCTAVO: CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
8.1. SoportePress se compromete a cumplir con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, manteniendo la confidencialidad, integridad y seguridad de la información.
8.2. Los datos del usuario no serán compartidos con terceros no autorizados, salvo obligación legal o mandato de autoridad competente.
8.3. El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición y portabilidad, de conformidad con la legislación vigente, mediante solicitud escrita a los canales oficiales de contacto de SoportePress.
8.4. Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del análisis, sin exceder los plazos establecidos en la ley.
NOVENO: MODIFICACIONES
9.1. SoportePress podrá modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en la plataforma Buró Ecuador.
DÉCIMO: JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
10.1. Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos términos y condiciones se regirá por la legislación ecuatoriana y será resuelta por los tribunales competentes del Ecuador.